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酒店裝修需更具目標客戶群體決定裝修檔次

發(fā)布人:水木源創(chuàng) 發(fā)布時間:2017.11.15

  現(xiàn)在很多高檔酒店對于自身內(nèi)部的裝修都是極盡的奢華,就好像如果裝修的不好不到位就沒有辦賺錢一樣。不過還是很多管理者對于酒店的裝修有一點的經(jīng)驗以及間接,會把整個酒店裝修的統(tǒng)一和諧的,包括空間的布局,顏色的合理搭配等等,無不展示出漂亮美麗與華貴。

  比裝修,比規(guī)模,這是很多新開酒店在面對同業(yè)競爭對手時候首先考慮的問題,很多酒店管理者會拿自己的裝修跟其他同行進行比較。覺得自己如果裝修的不如對手好,自己的底氣也不會很足。

  在現(xiàn)在酒店市場來說,大家普遍很注重自身酒店的裝修問題。就從消費者的角度來說,更溫馨,更舒適,更高雅的環(huán)境的確是客人所向往的也是客人會比對的。但是無論做什么樣的事情都要有一個度的考量。

  往往一個消費者,在選擇酒店的時候,的確會選擇環(huán)境好,條件好一些的酒店。但是這僅僅是一方面,還有一方面也是很多酒店在裝修時候忽略的一個問題。

  其實從營銷學(xué)角度來說,服務(wù)對象的經(jīng)濟水平最好跟酒店內(nèi)部裝修等達成一定的一致性。過度的酒店裝修會給自己的客人帶來一定的負面想法,如住宿價格是否過高?酒店門檻也是否過高,我能不能消費得起。這家酒店裝修的這么不錯,成本很高,會不會宰客?某一些客人絕對會對此產(chǎn)生一定的遐想。

  酒店裝修,首先需要考慮企業(yè)自身的目標客戶群體,如果你需要高端的消費人群,那么你的裝修可以是奢華的貴族的,當然如果你的目標是中端消費人群,那么請你稍微素雅一些低調(diào)一些。還要考慮到你的定價,因為高規(guī)格,高裝修的酒店,必然面臨成本的開銷,所以價格對于普通人來說必然不會厚道。

  裝修要細,既然你想追求自己的氣質(zhì)與高貴,也請你保持好心態(tài),放棄自我感覺良好,客人都是很聰明的,也是很有品味的。你自己不要像一個笨蛋一樣,拿著碎玻璃硬裝碎鉆石,假裝自己的品味與氣質(zhì)。有效地滿足這些客人的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)費用,才是根本。環(huán)境改善了,但技術(shù)水平、服務(wù)水平?jīng)]有提高,費用卻提高了,客人只會不滿和抱怨,并且不會選擇你。

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