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怎么正確使用OTA讓酒店收益最大化

發(fā)布人:admin 發(fā)布時間:2023.02.17

  價格戰(zhàn)是OTA的主要爭奪戰(zhàn),酒店通過價格促銷能獲得大量客源,快速拓展市場。對于很多初次進(jìn)入酒店行業(yè)的投資人來說,OTA帶來的效益是非??捎^的,但OTA平臺競爭對手多和到手利潤低是個大隱患。

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  那怎么正確使用OTA讓酒店收益最大化

  1、轉(zhuǎn)化客源,OTA的作用是廣告引流和補(bǔ)充客源,不能過分依賴平臺。酒店需要提高引流來的顧客的忠誠度,將他們轉(zhuǎn)化為酒店直客,養(yǎng)成他們到酒店直銷渠道預(yù)定的習(xí)慣,杜絕員工為了圖方便叫客人到平臺預(yù)定的現(xiàn)象,積極主動的為客人指定才能留下好印象。

  2、圖片精致放在平臺上的圖片需要,高像素、高清晰度才能將酒店特色完美凸顯。要注意及時更換最新的照片,不能拿舊照和效果圖糊弄,還可以適量放一些周邊旅游資源照片,更能吸引顧客哦。

  3、內(nèi)容豐富,從客人需求出發(fā),換位思考,將客人搜索的熱詞、景點、交通設(shè)施、價位等添進(jìn)自己的內(nèi)容中,增加被搜索到的概率,重點關(guān)注顧客在平臺。評論能用來研究客人喜好,做到優(yōu)點保持缺點改進(jìn)大大提高回頭率。

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  4、價格一致促銷價格保持平臺和直銷渠道一致,防止價格倒掛。如果酒店直銷渠道更貴,將把客人推向平臺,酒店損失的就是差價和傭金,利潤持續(xù)降低。

  5、多家合作盡量與所有OTA渠道合作,渠道越多酒店的互聯(lián)網(wǎng)曝光量就越大,廣告效益越高,這對酒店初期經(jīng)營尤其重要。合作有利有弊,要做到收益最大化就要多下工夫。

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