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酒店行業(yè)發(fā)展的可能存在新趨勢

發(fā)布人:admin 發(fā)布時間:2023.03.21

酒店行業(yè)發(fā)展的可能存在新趨勢

  互聯(lián)網改變生活,生活方式改變酒店行業(yè)。在面對傳統(tǒng)酒店業(yè)成本不斷上漲、產品同質化、數(shù)據(jù)分散等問題時,酒店數(shù)字化轉型已然成為酒店行業(yè)發(fā)展的新趨勢。核心的增長點,數(shù)字化轉型運營的四方面給你講。

酒店發(fā)展、酒店數(shù)字化、酒店新趨勢

  1、數(shù)字化計劃

  無論酒店檔次高低或規(guī)模大小,其核心產品都是十速魚,結合酒店實際情況,圍繞這三個核心制定數(shù)字化運營計劃,包括酒店投資預算、酒店項目內容、就目標效果等,從而達到從酒店品牌、酒店服務、酒店營銷到收益的全方位提升。

  2、數(shù)字化技術

  酒店信息化管理系統(tǒng),如前臺的營銷部門、CS以及OTA等,僅僅依靠酒店自身的運營是無法完成的,需要在設立信息化技術部門的基礎上,通過與信息化系統(tǒng)制造商合作來共同完成這項工作。

  3、數(shù)字化協(xié)作

  需要將各部門的信息化管理系統(tǒng)有效的對接,并形成一個整體,以此優(yōu)化酒店工作流程提高效率。這項工作的難點在于不同崗位,人與人之間通過數(shù)字化鏈接工作間的協(xié)調和統(tǒng)一性。

酒店公司、酒店設計公司

  4、數(shù)字化組織

  對酒店集團來說,這一組織可能是集團,組建的數(shù)字化運營部門也可能是信息技術管理部門。在單體酒店,應該由總經理牽頭,成立數(shù)字化運營小組,推動數(shù)字化運營工作的開展。酒店數(shù)字化轉型不僅是未來趨勢,也是時代發(fā)展的需要。

標簽:酒店設計

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